Kapcsolat és Gyakran Ismételt Kérdések
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK
A nyomkövetési adatokat általában a rendelés leadását követő 3 napon belül küldjük el. A teljes szállítási idő Magyarországra jellemzően 4–7 munkanap.
Minden rendelést a csehországi raktárunkból adunk fel.
A szállítási idő általában 4–7 munkanap, a választott szállítási módtól függően. A kézbesítés történhet házhoz vagy a legközelebbi átvételi pontra.
Elfogadjuk a bankkártyás fizetést (hitel- és betéti kártyák), valamint az utánvétes fizetést.
Amennyiben sérült vagy hibás terméket kaptál, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@musclesupplements.eu címen. Add meg a rendelési számodat és csatolj egy fényképet a problémás termékről. Gondoskodunk a cseréről vagy a visszatérítésről.
A csomag feladását követően e-mailben elküldjük a nyomkövetési információkat.
Visszaküldés esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a support@musclesupplements.eu címen a részletes instrukciókért. A termékeket az átvételtől számított 14 napon belül, eredeti állapotban lehet visszaküldeni.
A kedvezménykódot a pénztár oldalon tudod megadni. Írd be a kódot a megfelelő mezőbe, és a kedvezmény automatikusan levonásra kerül.
Első lépésként ellenőrizd a nyomkövetési adatokat. Ha további problémát tapasztalsz, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@musclesupplements.eu címen.
Ügyfélszolgálatunk elérhető e-mailben: support@musclesupplements.eu
Ritka esetekben telefonos ügyfélszolgálatot is biztosítunk: +46735680273. Amennyiben nem érhető el, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
A Muscle Supplements egy családi tulajdonban lévő vállalkozás, amelyet két svéd testvér alapított.
Eco Supplements OOD
Adószám: BG207958071
Antim I utca 14.
1303 Szófia
Bulgária

